Otázky k odosielaniu a doručeniu tovaru

Koľko ma bude stáť doprava?

1. Doprava zdarma

Pri objednávke nad 120 €, skladajúcej sa z produktov, ktoré je možné prepraviť v kartónovej krabici s rozmermi 60x40x40 cm, je doprava zdarma. Cena za dopravu je zobrazená na stránke každého produktu. Pri nákupe rôznych produktov sa vám celková cena za dopravu zobrazí po vložení produktov do nákupného košíka. Aby sme vám mohli poskytnúť dopravu zdarma, tak všetky produkty v košíku musia spĺňať vyššie uvedenú podmienku.
(*Výnimkou sú mozaiky - tie vám, bohužiaľ, nemôžeme doručiť zdarma.)

  Cena za dopravu
Produkty nad 120 €, ktoré je možné doručiť v krabici s rozmermi 60x40x40 cm. ZDARMA


2. Ostatné prípady


V ostatných prípadoch je cena za dopravu závislá od celkovej hmotnosti nákupného košíka. Celkovú hmotnosť košíka vypočítame za vás a pred odoslaním objednávky vám presne ukážeme, koľko zaplatíte za dopravu vybraných produktov. Cena za dopravu sa automaticky aktualizuje pri vložení produktu do nákupného košíka. Pred potvrdením objednávky tak uvidíte, koľko presne vás bude doprava stáť.


Balíky samozrejme doručíme až za prvé uzamykateľné dvere.
Zásielky väčších rozmerov (paletové) doručíme za prvé uzamykateľné dvere v prípade, že terén je prístupný (nie cez schody atď.).

Okrem doručenia na vašu adresu si môžete zvoliť doručenie tovaru na akúkoľvek predajňu na území SR. Cena za dopravu do predajne HORNBACH sa pohybuje od 1,90 €.

Dovoľujeme si vás upozorniť, že v prípade doručenia tovaru na predajňu HORNBACH začína lehota na doručenie tovaru plynúť až po pripísaní platby na náš účet. Tovar teda nie je možné vyzdvihnúť okamžite po vykonaní platby.

Hneď ako bude tovar pripravený k odberu (na priehradke "Výdaj tovaru"), dostanete od nás email.

Chcete si tovar vyzdvihnúť už 2 hodiny od objednávky? Aj to je možné! Využite na to našu službu rezervovať a vyzdvihnúť.

Požadovaný termín doručenia, bohužiaľ, momentálne ešte neponúkame.

Žiadny problém. Náš partnerský dopravca sa pokúsi vás informovať o ďalšom termíne doručenia.

Samozrejme môžete nechať doručiť svoju objednávku aj na inú adresu. Človek predsa nemusí byť stále doma.

Okrem doručenia na vašu adresu si môžete zvoliť doručenie tovaru na akúkoľvek predajňu na území SR. Cena za dopravu do predajne HORNBACH sa pohybuje od 1,90 €.

Dovoľujeme si vás upozorniť, že v prípade doručenia tovaru na predajňu HORNBACH, začína lehota na doručenie tovaru plynúť až po pripísaní platby na náš účet. Tovar teda nie je možné vyzdvihnúť okamžite po vykonaní platby.

Hneď ako bude tovar pripravený k odberu (na priehradke "Výdaj tovaru"), dostanete od nás email.

Chcete si tovar vyzdvihnúť už do 2 hodín od objednávky? Aj to je možné! Využite na to našu službu rezervovať a vyzdvihnúť.

Dodacia lehota je individuálna, je uvedená priamo pri tovare. Pri platbe bežným prevodom z účtu začína plynúť dodacia lehota od okamihu pripísania platby na náš bankový účet.

Ak je objednávka, ktorú posielate späť kompletná, radi zaplatíme náklady na dopravu. Pri vrátení len časti dodávky, náklady na dopravu nehradíme.

Áno. Rozvážame ako ťažké, tak aj rozmerné výrobky. Vieme prepraviť tovar s dĺžkou až 4 metre, takisto vám doručíme aj tovar na paletách (napríklad dlažbu, zeminu či plávajúcu podlahu). Tovar vám prepravná firma zloží za prvé uzamykateľné dvere (najčastejšie za záhradnú bráničku).