Záruky

Záručná doba je 5 rokov. Záručná doba začína plynúť od dátumu zakúpenia. Na potvrdenie dátumu zakúpenia si prosím uschovajte originál pokladničného dokladu či originál faktúry.

Záruka sa vzťahuje výhradne na výrobné a materiálové chyby pri používaní výrobku v Európskej únii a/alebo vo Švajčiarsku.

Záruka sa nevzťahuje na chyby, ktoré vznikli:

• nesprávnym alebo neodborným použitím,
• použitím násilia alebo v dôsledku pôsobenia poveternostných vplyvov,
• poškodením v dôsledku nedodržania návodu na montáž alebo použitie,
• neodborne vykonanou inštaláciou,
• preťažením prístroja,
• použitím nepovoleného náradia alebo príslušenstva,
• nedodržaním ustanovení o údržbe a bezpečnosti,
• preniknutím cudzích telies do prístroja.

Záruka sa ďalej nevzťahuje na poškodenie v dôsledku opotrebenia, ktoré vzniklo bežným používaním.

Záruka sa nevzťahuje na sprievodné ani následné poškodenie ani na možné náklady na montáž či demontáž v záručnom prípade a náklady na prenájom prístroja.

V rámci záručnej doby môže poskytovateľ záruky preskúšať príslušný vadný výrobok, aby sa zistilo, či ide o záručný prípad. Ak skutočne ide o záručný prípad, poskytovateľ záruky výrobok opraví alebo vymení na svoje vlastné náklady. V prípade, že daný výrobok v čase záručného prípadu nie je už možné dodať, je poskytovateľ záruky oprávnený vymeniť poškodený výrobok za produkt podobný poškodenému výrobku. Vymenený výrobok či jeho súčasť prechádzajú do vlastníctva poskytovateľa záruky.

Záručné plnenie (oprava či výmena) nepredlžuje záručnú dobu. Záručným plnením taktiež nevzniká nárok na novú záruku.

V prípade uplatnenia záruky sa prosím obráťte na vašu najbližšiu predajňu HORNBACH.

Alebo kontaktujte poskytovateľa záruky na nasledujúcej emailovej adrese a oznámte vaše požiadavky ohľadom zaslania, vyzdvihnutia či odborného posúdenia vadného tovaru: onlineshop@hornbach.sk alebo využite náš Kontaktný formulár.

Záruku je možné uplatniť iba na základe predloženia orignálu pokladničného dokladu či originálu faktúry.

Vaše zo zákona vyplývajúce práva ručenia a záruky na výrobok nie sú touto zárukou obmedzované.

Záručná doba je 5 rokov.

Záručná doba začína plynúť od dátumu kúpy. Prosím, starostlivo uschovajte originálny pokladničný blok alebo originálnu faktúru na účely preukázania dátumu kúpy.

Táto záruka sa vzťahuje výlučne na súkromné objekty a použité materiály, kvalitu povrchu, funkčnú spoľahlivosť, funkčnosť použitého kovania a jeho profesionálnu montáž, ako aj odborné spracovanie podľa priemyselnej sériovej výroby, resp. noriem.

Táto záruka platí iba pri použití výrobku na území členských štátov EÚ a vo Švajčiarsku.

Záruka sa nevzťahuje na poškodenia, ktoré vznikli v dôsledku

• Rýchlo opotrebovateľné súčasti
• neodbornej prepravy alebo montáže/demontáže
• pôsobenia špicatých predmetov, resp. predmetov s ostrými hranami, ako napr. nože, ktoré sa používajú pri vybaľovaní tovaru
• neodborného zaobchádzania s vlhkosťou alebo tekutinami a nevhodnými prostriedkami na ošetrenie, ako aj nevhodným pokusom o opravu alebo zlepšenie
• pôsobenia životného prostredia, ako napr. extrémne sucho/vlhkosť vzduchu, svetlo a teplota,
  znečistenie spôsobené domácimi zvieratami
• preťaženie podláh alebo závesných skriniek/regálov nad rámec povolených maximálnych hodnôt zaťaženia
• úmyselného zničenia alebo neodborného použitia

Záruka tiež nezahŕňa nárok na sprievodné škody ani na prípadné náklady na montáž a demontáž v prípade uplatnenia záruky.

Počas záručnej doby prekontroluje poskytovateľ záruky pokazený výrobok, aby zistil, či sa naň vzťahuje záruka. Ak ide o prípad na ktorý sa vzťahuje záruka, poskytovateľ záruky opraví výrobok na svoje náklady alebo ho na svoje náklady vymení. Výber plnenia záruky (oprava alebo výmena) je na uvážení poskytovateľa záruky. V prípade, ak sa výrobok v momente uplatnenia záruky už nedodáva, je poskytovateľ záruky oprávnený vymeniť výrobok za iný podobný výrobok. Vymenený výrobok alebo jeho časti prechádzajú do vlastníctva poskytovateľa záruky.

Plnenia zo záruky (oprava alebo výmena) záručnú dobu nepredlžujú. Plnením zo záruky nevzniká nová záruka.

V prípade uplatňovania záruky sa prosím obráťte na najbližšiu predajňu HORNBACH. Ich zoznam je uvedený na stránke www.hornbach.sk. Alebo sa prostredníctvom nasledujúcej e-mailovej adresy „onlineshop@hornbach.sk“ skontaktujte s poskytovateľom záruky, aby ste si s ním dohodli obhliadku chybného výrobku na mieste.

Záruka môže byť uplatnená iba po predložení originálneho pokladničného dokladu alebo originálnej faktúry.

Vaše zákonné práva zo zodpovednosti za chyby podľa príslušných právnych predpisov nie sú touto zárukou nijako obmedzené.

Záručná doba je 5 rokov. Začína plynúť od dátumu kúpy.

Záručná doba sa vzťahuje na funkčnosť jednotlivých dielov.

Pre preukázanie dátumu zakúpenia si, prosím, dobre uschovajte originál pokladničného bloku či originál faktúry.

Záruka sa vzťahuje výlučne na výrobné chyby alebo chyby materiálu.

Táto záruka sa nevzťahuje na chyby, ktoré vznikli následkom

• nesprávne vykonanej montáže či pripojenie,
• neodborného zaobchádzania alebo používanie,
• násilného pôsobenia,
• modifikácie výrobkov,
• pôsobenia chemických vplyvov v rozpore s určením.

Záruka sa ďalej nevzťahuje na sprievodné alebo následné poškodenia alebo možné náklady na montáž a demontáž v prípade uplatnenia záruky.

V rámci záručnej doby môže poskytovateľ záruky preskúšať príslušný chybný výrobok, aby zistil, či sa jedná o záručný prípad. Ak sa jedná o záručnej prípad, poskytovateľ záruky podľa svojej voľby opraví alebo vymení tovar na svoje náklady.

Ak v okamihu záručného prípadu nemožno tovar už dodať, je poskytovateľ záruky oprávnený vymeniť tovar za iný podobný výrobok. Vymenený tovar alebo jeho časti prechádzajú do vlastníctva poskytovateľa záruky.

Záručná plnenia (oprava či výmena) nepredlžujú záručnú dobu. Záručným plnením tiež nevzniká nová záruka.

V prípade uplatnenia záruky sa obráťte na najbližší predajňu HORNBACH. Tú nájdete na www.hornbach.sk.

Alebo sa spojte na nasledujúcej emailovej adrese s poskytovateľom záruky na dohováranie ohľadom zaslania, príp. vyzdvihnutia chybného tovaru: onlineshop@hornbach.sk.

Uplatnenie záruky je možné len po predložení originálu pokladničného dokladu alebo originálu faktúry.

Vaše zákonné práva zo zodpovednosti za chyby podľa príslušných právnych predpisov nie sú touto zárukou nijako obmedzená.

Doživotnú záruku na vaňu poskytne firma RAVAK tomu kupujúcemu, ktorý vaňu kúpi a riadne zaplatí v období od 1. 6. 2020 do 31. 12. 2022.

V rámci tejto doživotnej záruky bude kupujúcemu vaňa opravená, alebo v prípade výskytu neopraviteľnej vady vymenená, a to po celú dobu života kupujúceho, bez ohľadu na počet uplatnených nárokov na odstránenie vady počas platnosti Doživotnej záruky.

Kupujúcim, ktorý si môže uplatniť Doživotnú záruku na výrobok, môže byť iba fyzická osoba. Doživotná záruka trvá po dobu života kupujúceho. Doživotná záruka zaniká zmenou vlastníctva kúpeného výrobku z kupujúceho na tretiu osobu.

V prípade, že výrobok, na ktorý si kupujúci uplatňuje Doživotnú záruku, už výrobca prestal vyrábať, bude po dohode s kupujúcim výrobok vymenený za výrobok, ktorý sa najviac zhoduje s kúpenou vaňou. Cenový rozdiel vzniknutý v prípade, že nový-vymenený výrobok je drahší ako výrobok pôvodný, na ktorý sa Doživotná záruka vzťahuje, hradí kupujúci.

Prípadné dodatočné náklady spojené s inštaláciou nového výrobku hradí kupujúci. Za dodatočné náklady spojené s inštaláciou sú považované najmä náklady na dopravu, inštalačný materiál a prácu servisných technikov spoločnosti RAVAK.

Náklady na prípadné stavebné a murárske práce hradí kupujúci.

Doživotnú záruku na výrobok kupujúci uplatní v spoločnosti RAVAK Slovakia spol. s r.o. so sídlom Einsteinova 11, 851 01 Bratislava.

Doživotná záruka začína trvať odo dňa zaregistrovania zakúpenej vane kupujúcim na internetových stránkách spoločnosti RAVAK Slovakia spol. s r.o. (pokiaľ bude registrácia prevedená do 60 dní od kúpy výrobku).

Doživotná záruka na akrylátové vane RAVAK sa vzťahuje iba na:

• kupujúcich, ktorí kúpu vane zaregistrovali na internetových stránkách spoločnosti RAVAK Slovakia spol. s r.o.
• nové (nepoužité) vane zakúpené na e-shopu alebo na kamennej predajni Hornbach
• na vaňu bez ďalšieho príslušenstva, ako napríklad vaňové odtokové komplety, panely, podpora vane, ...
• vane montované podľa inštrukcií uvedených v montážnom návode RAVAK
• vane inštalované na originálnej podpore RAVAK
• vane udržiavané a čistené spôsobom doporučeným výrobcom uvedené v montážnom návode, ktorý je dodávaný spolu s výrobkom
• vady materiálu a výrobnej vady

Doživotná záruka na akrylátové vane RAVAK sa nevzťahuje na:

• vady vzniknuté neodbornou inštaláciou výrobku (inštalácia vykonaná v rozpore s pokynmi uvedenými v montážnom návode a stavebnej pripravenosti)
• vady vzniknuté nesprávnym používaním výrobku alebo jeho nesprávnou údržbou, ako napríklad kúpanie zvierat
• opotrebovania výrobku vzniknuté jeho obvyklým užívaním
• mechanické poškodenia výrobku
• opravy výrobku prebrusovaním alebo tmelením nad rámec Doživotnej záruky
• vady vzniknuté v dôsledku vyššej moci (napr. požiar, zemetrasenie a iné živelné pohromy)
• vady vzniknuté užívaním výrobku mimo priestoru kúpeľne v nesprávnych alebo extrémnych podmienkach (napr. v exteriéri a pod.)
• výrobky kúpené vo výpredaji RAVAK

Ak zákazník nesplní všetky podmienky (uvedené vyššie) na poskytnutie Doživotnej záruky, je kupujúcemu poskytovaná predĺžená záruka resp. štandardná zákonná lehota definovaná v záručnom liste.

Záručná doba je 5 rokov.

Záručná doba začína plynúť od dátumu kúpy. Prosím, starostlivo uschovajte originálny pokladničný blok alebo originálnu faktúru na účely preukázania dátumu kúpy.

Záručná doba na dokúpenie radu vypínačov predstavuje 10 rokov. Záručná doba začína plynúť od dátumu kúpy. Prosím, starostlivo uschovajte originálny pokladničný blok alebo originálnu faktúru na účely preukázania dátumu kúpy.

Záruka sa vzťahuje výlučne na výrobné a materiálové vady.

Záruka sa nevzťahuje na vady, vzniknuté následkom:

• nesprávnej montáže alebo zapojenia,
• neodbornej manipulácie alebo neodborného používania,
• násilného poškodenia,
• modifikácie výrobkov,
• pôsobenia chemických vplyvov, ktoré sú v rozpore s určením.

Táto záruka sa nevzťahuje na vedľajšie alebo následné poškodenia, ako aj prípadné náklady na montáž a demontáž v prípade uplatnenia záruky.

Počas záručnej doby prekontroluje poskytovateľ záruky pokazený výrobok, aby zistil, či sa naň vzťahuje záruka. Ak ide o prípad, na ktorý sa vzťahuje záruka, poskytovateľ záruky výrobok na svoje náklady opraví alebo ho vymení.
V prípade, ak sa výrobok v momente uplatnenia záruky už nedodáva, je poskytovateľ záruky oprávnený vymeniť výrobok za iný podobný výrobok. Vymenený výrobok alebo jeho časti prechádzajú do vlastníctva poskytovateľa záruky.

Plnenia zo záruky (oprava alebo výmena) záručnú dobu nepredlžujú. Plnením zo záruky nevzniká nová záruka.

V prípade uplatňovania záruky sa, prosím, obráťte na najbližšiu predajňu HORNBACH. Ich zoznam je uvedený na stránke www.hornbach.sk.

Alebo sa prostredníctvom nasledovnej mailovej adresy skontaktujte s poskytovateľom záruky, aby ste s ním dohodli zaslanie resp. vyzdvihnutie chybného výrobku: onlineshop@hornbach.sk.

Záruka môže byť uplatnená iba po predložení originálneho pokladničného dokladu alebo originálnej faktúry.

Vaše zákonné práva zo zodpovednosti za chyby podľa príslušných právnych predpisov nie sú touto zárukou nijako obmedzené.

Záručná doba na vodováhy Stabila je 10 rokov. Začína plynúť od dátumu nákupu.

Záručná doba sa vzťahuje na funkčnosť jednotlivých dielov.

Na preukázanie dátumu nákupu si uschovajte originál účtenky alebo originál faktúry.

Záruka sa vzťahuje výlučne na výrobné chyby alebo chyby materiálu.

Táto záruka sa nevzťahuje na chyby vyplývajúce z

• nesprávnej inštalácie alebo pripojenia,
• nesprávne zaobchádzanie alebo používanie,
• násilné akcie,
• úprava výrobkov,
• vystavenie chemickým vplyvom v rozpore s určeným použitím.
• Okrem toho sa záruka nevzťahuje na náhodné alebo následné škody alebo prípadné náklady na montáž a demontáž v prípade uplatnenia záruky.

V záručnej dobe môže poskytovateľ záruky preskúmať príslušný chybný výrobok, aby určil, či ide o záručný prípad. Ak ide o záručný prípad, poskytovateľ záruky podľa vlastného uváženia tovar opraví alebo vymení na svoje náklady.

Ak tovar v čase záručnej udalosti už nie je možné dodať, poskytovateľ záruky je oprávnený vymeniť tovar za iný podobný výrobok. Vymenený tovar alebo jeho časti sa stávajú majetkom poskytovateľa záruky.

Záručný servis (oprava alebo výmena) nepredlžuje záručnú dobu. Ani plnenie záruky nezakladá novú záruku.

V prípade záručných reklamácií sa obráťte na najbližšiu p redajňu spoločnosti HORNBACH. Tú nájdete na adrese www.hornbach.sk.

Prípadne kontaktujte poskytovateľa záruky na nasledujúcej e-mailovej adrese, aby ste sa dohodli na odoslaní alebo prevzatí chybného tovaru: onlineshop@hornbach.cz.

Záruku je možné uplatniť len po predložení originálneho dokladu o kúpe alebo originálnej faktúry.

Vaše zákonné práva zo zodpovednosti za vady podľa platných právnych predpisov nie sú touto zárukou obmedzené.