0 Nákupný zoznam 0 Košík
Služby

Rezervácia a vyzdvihnutie v predajni

Doba čítania: 3 min.
rezervácia a vyzdvihnutie v predajni

Rezervujte si svoj tovar on-line a vyberte si termín vyzdvihnutia, ktorý vyhovuje vám. Zamestnanec predajne vám skompletizuje a pripraví váš on-line rezervovaný tovar. Po zaplatení si vašu objednávku budete môcť vyzdvihnúť na výdaji tovaru. Začnite s realizáciou svojho projektu už teraz on-line!


Prehľad vašich výhod

  • Rezervácia pohodlne kedykoľvek na hornbach.sk.
  • Výrazná úspora času pre váš projekt - váš on-line rezervovaný tovar bude pripravený vo vašej predajni.
  • Vyzdvihnutie v požadovanom termíne alebo už za 4 hodiny od odoslania vašej rezervácie.
  • Váš rezervovaný tovar je pre vás pripravený k vyzdvihnutiu.
  • Táto služba je úplne zadarmo.


A tu zistíte, ako na to:

  • Výber predajne

    1. Vyberte si na www.hornbach.sk vašu predajňu.

  • Rezervovať tovar

    2. Rezervujte si svoj tovar on-line a vyberte si termín vyzdvihnutia, ktorý vyhovuje vám.

  • Výber termínu vyzdvihnutia

    3. Odošlite rezerváciu do vami zvolenej predajne.

  • E-mail s potvrdením

    4. Dostanete email s potvrdením, ktorý si môžete vytlačiť.

  • Platba

    5. Tovar môžete zaplatiť dopredu (platobná karta, PayPal) alebo priamo na pokladni a vyzdvihnete na výdaji tovaru.

  • Vyzdvihnutie tovaru

    6. Tovar môžete naložiť a hor sa domov na projekt.

z

V prípade že zákazník obdrží potvrdenie pre vyzdvihnutie v priestore DRIVE-IN, postupuje nasledovne:

  • Zákazník si svoj rezervovaný tovar vyzdvihne v priestore Drive-in (vonkajšie stavebniny) bez nutnosti vstupu do predajne.
  • Do Drive-in vôjde vozidlom. V tomto priestore sú parkovacie miesta vyhradené a označené práve pre túto formu vyzdvihnutia rezervovaného tovaru.
  • Sledujte prosím pozorne značenia v podobe šipiek, ktoré vás dovedú k miestu vyzdvihnutia.
  • Na mieste zavolajte, prípadne zazvoňte na výdaj tovaru. Tovar vám bude doručený, naložený.
  • Pri výjazde z Drive-in zaplaťte za tovar buď kartou alebo v hotovosti.
  • Preferujeme bezhotovostnú platbu.

Rezervácia a vyzdvihnutie značenie


Najčastejšie otázky

"A koľko táto služba stojí?"
Nič. Ba naopak, táto služba niečo ušetrí: váš čas!

"Dá mi niekto vedieť a ak áno, ako?"
Po odoslaní vašej online rezervácie dostanete potvrdzujúci email. Ten si so sebou prineste na predajňu, keď pôjdete vyzdvihnúť tovar. Hotovo.

"Kde a kedy dostanem svoj rezervovaný tovar?"
Vo vašej predajni - už 4 hodiny po online rezervácii alebo v termíne, ktorý vám vyhovuje.

"Ako a kedy zaplatím?"
Zaplatiť môžete dopredu platobnou kartou alebo prostredníctvom PayPal. Alebo ako zvyčajne pri vyzdvihnutí tovaru v hotovosti či platobnou kartou Visa/MasterCard.

"Ako dlho platí moja rezervácia?"
Ak tovar nebude vyzdvihnutý vo zvolenom termíne, objednávka bude stornovaná.

"Ako prebieha stornovanie?"
Jednoducho a zadarmo. Stačí poslať email alebo zavolať do predajne.

"Čo keď sa vyskytne nejaký problém?"
Využite náš kontaktný formulár na www.hornbach.sk. Alebo sa opýtajte zamestnancov zákazníckeho centra vo vašej predajni.

"Čo sa stane s mojimi údajmi?"
Vaše údaje sú použité výhradne na interné účely. Bez vášho povolenia žiadna reklama ani žiadne newslettery HORNBACH. Ruku na to!

hore

HORNBACH používa Cookies. Pokiaľ si ďalej budete prezerať naše stránky, súhlasíte s využívaním Cookies. Dozvedieť sa viac

x