Záruka za akosť
Tento výrobok značky AVITAL bol vyrobený najmodernejšími výrobnými metódami a podlieha neustálej prísnej kontrole kvality.Spoločnosť HORNBACH Baumarkt SK spol. s.r.o., Galvaniho 9, 821 04 Bratislava (ďalej len poskytovateľ záruky) poskytujezáruku na sanitárne batérie, kuchynské batérie a termostaty značky AVITAL podľa nižšie uvedených ustanovení.
Záručná doba je
- 10 rokov na kvalitu vrátane 2 rokov na opotrebiteľné diely
- 30 rokov na možnosť dokúpenia rýchlo opotrebiteľných dielov.
Príslušná záručná doba začína plynúť od dátumu kúpy. Prosím, starostlivo uschovajte originálny pokladničný blok alebo originálnu faktúru na účely preukázania dátumu kúpy.
a. záruka kvality
Záruka kvality sa vzťahuje výlučne na výrobné a materiálové chyby batérií a termostatov v čase dodania. Záruka platí iba v tej krajine, v ktorej bol výrobok zakúpený.
Záruka sa nevzťahuje na vady vzniknuté následkom:
- nesprávnej montáže alebo zapojenia,
- neodbornej manipulácie alebo neodborného používania,
- neodbornej alebo nedostatočnej údržby alebo čistenia,
- násilného pôsobenia alebo zámerného poškodenia,
- používania neoriginálnych náhradných dielov alebo
- neodborného používania chemikálií
V období prvých dvoch rokov od zakúpenia výrobku zahŕňa záruka kvality navyše aj poškodenie rýchlo opotrebiteľných dielov, ktoré bolo spôsobené bežným opotrebením. Záruka sa ďalej nevzťahuje na chyby alebo poškodenia elektrických súčastí (napr. LED alebo senzorová technika), ako aj poškodenia dielov rýchleho opotrebenia po uplynutí hore uvedenej dvojročnej záručnej doby. Záruka tiež nezahŕňa nárok na sprievodné škody ani na prípadné náklady na montáž a demontáž v prípade uplatnenia záruky.
b. záruka na dokupovanie náhradných dielov
Poskytovateľ záruky garantuje, že zákazník, ktorý si zakúpi batérie AVITAL, si môže pri poskytovateľovi záruky v časovom úseku 30 rokov od zakúpenia príslušného výrobku dokúpiť kompatibilné, resp. vhodné náhradné diely na rýchlo opotrebovateľné súčasti batérií. Záruka sa ďalej nevzťahuje na pôvodné či následné poškodenie či možné náklady na montáž a demontáž v prípade uplatnenia záruky.
a. záruka kvality
Počas záručnej doby prekontroluje poskytovateľ záruky pokazenývýrobok, aby zistil, či sa naň vzťahuje záruka. Ak ide o prípad na ktorý savzťahuje záruka, poskytovateľ záruky opraví výrobok na svoje nákladyalebo ho na svoje náklady vymení. V prípade, ak sa výrobok v momenteuplatnenia záruky už nedodáva, je poskytovateľ záruky oprávnenývymeniť výrobok za iný podobný výrobok. Vymenený výrobok alebo jehočasti prechádzajú do vlastníctva poskytovateľa záruky.
Záručné plnenie nepredlžuje dobu záruky kvality. Z plnenia zárukynevyplýva nová záruka. Ak sa nárok na záruku po preverení ukáže akozjavne neoprávnený, je poskytovateľ záruky oprávnený vyúčtovaťvzniknuté náklady predkladateľovi nárokov.
b. záruka na dokupovanie náhradných dielov
Po dobu trvania záručnej doby bude mať poskytovateľ zárukykompatibilné, resp. vhodné náhradné diely na predaj za príslušnú trhovúcenu. Ak v čase záručného prípadu nie je možné náhradný diel dodať, jeposkytovateľ záruky oprávnený ponúknuť rovnocenný náhradný diel nazakúpenie za príslušnú trhovú cenu.
V prípade uplatňovania záruky sa, prosím, obráťte na najbližšiupredajňu HORNBACH. Tú nájdete na www.hornbach.sk. Alebo kontaktujteposkytovateľa záruky na nasledujúcej e-mailovej adrese, aby ste sa s nímdohodli na zaslaní resp. vyzdvihnutí chybného výrobku:onlineshop@hornbach.sk. Záruku je možné uplatniť len po predloženíoriginálu pokladničného účtu alebo originálu faktúry alebo elektronickéhodokladu zo zákazníckeho účtu.
Práva vyplývajúce z tejto záruky dopĺňajú zákonné práva v prípadezáručných chýb a zodpovednosti za tovar, ktoré si môžete uplatniťbezplatne. Zákonné práva nie sú touto zárukou dotknuté.