HORNBACH udáva tempo v celom odvetví do-it-yourself. Sme spoločnosťou s dlhoročnou tradíciou, ktorá stojí na pevných základoch poctivej práce, férového prístupu a zodpovedného konania. Naša história a dosiahnuté úspechy nám dávajú odvahu hľadať inovatívne riešenia, myslieť dopredu a prinášať ľuďom inšpiráciu aj istotu pri každom ich projekte.
Všetku našu činnosť smerujeme k tomu, aby sme napĺňali priania našich zákazníkov, ponúkali im spoľahlivé riešenia a tam, kde je to možné, dokázali ich očakávania prekonať. Staviame na partnerskom vzťahu, komunikácii a dôvere – hodnotách, ktoré formujú našu firemnú kultúru a určujú podobu nášho podnikania. Veríme, že naša sila spočíva v motivovaných ľuďoch, bez ktorých nemožno budovať dlhodobý úspech.
1. Sme číslo 1 pre projekty.
HORNBACH je rodinná firma s viac ako 125-ročnou tradíciou, orientáciou na budúcnosť a dnes už nezameniteľným imidžom značky. Ako priekopník veľkoplošných stavebných a záhradných nákupných centier v Európe z generácie na generáciu dôsledne rozvíjame úspešnú koncepciu firmy, a tým si udržiavame vedúce postavenie v tomto odvetví.
Aj v budúcnosti budeme vlastnými silami vytrvalo zlepšovať kvalitu na národnej aj medzinárodnej úrovni, aby sme si zabezpečili a ďalej rozširovali svoje postavenie na trhu. Vďaka tomu, že dokážeme rozpoznať svoje príležitosti a maximálne využiť svoj potenciál, budeme pokračovať v úspešnom rozvoji.
2. Výsledkom nášho úsilia nie je tovar. Výsledkom nášho úsilia sú nadšení zákazníci.
Vieme, že získanie dôvery zákazníkov trvá roky, ale stratiť ju možno počas niekoľkých sekúnd. Čo najväčší úžitok pre zákazníka preto určuje našu každodennú činnosť. Usilujeme sa o trvalý, dôverný vzťah s našimi zákazníkmi, založený na čestnosti a slušnosti.
3. Získanie dôvery našich zákazníkov trvá roky. Stratiť ju možno počas niekoľkých sekúnd.
Sme uznávaným partnerom, s ktorým súkromní aj profesionálni zákazníci najpohodlnejšie a najvýhodnejšie zrealizujú všetky svoje plány. Sortiment, služby, poradenstvo, predzásobenie a tvorba cien sú dokonale prispôsobené realizácii projektov v byte, v dome aj na záhrade.
4. U nás podporuje každý každého. Len ako tím sme neporaziteľní.
Základom nášho úspechu je kolektív kvalifikovaných a motivovaných pracovníkov a vedúcich, ktorí svoje úlohy plnia s radosťou, vysokým nasadením a odbornou aj sociálnou kompetenciou.
Náš kolektív je formovaný jasne definovanými hodnotami, ktoré vyznávame a ktorými sa odjakživa riadime. Základnými piliermi sú dôveryhodnosť, spoľahlivosť, otvorenosť a medziľudská dôvera. Čestnosť, úprimnosť a solidarita posilňujú vzťahy a stmeľujú kolektív.
5. Každý jednotlivec prispieva svojím výkonom k úspechu celku.
U nás má každý práva a povinnosti, podľa ktorých možno každého kedykoľvek posudzovať. Neustále podporujeme svojich pracovníkov aj vedúcich pracovníkov a poskytujeme im priestor na profesionálny rozvoj v súlade s cieľmi firmy. Naši vedúci pracovníci delegujú zodpovednosť, informujú, vedú k stanoveným cieľom, idú príkladom a rozvíjajú partnerskú spoluprácu. Riadni aj vedúci pracovníci na všetkých úrovniach hierarchie bezprostredne spolupracujú s vedomím, že iba spoločne zvládneme budúce úlohy a zostaneme číslom 1.
6. Spoločne sa ďalej úspešne rozvíjame a tým si zabezpečujeme budúcnosť.
Zostávame ekonomicky nezávislí a ako koncern samostatní vďaka výške zisku, ktorá zabezpečuje našu finančnú silu a trvalo zvyšuje hodnotu firmy. Vedenie spoločnosti, ktoré si uvedomuje riziká, nám aj do budúcnosti zaručuje stabilitu a istotu spolu s neustálym rastom firmy. Okrem spoľahlivých pracovných miest a najlepších príležitostí na profesionálny rast odmeňujeme osobné nasadenie každého jednotlivca podľa jeho výkonu. Najvyššia produktivita a vynikajúce výkony sú dôvodom najvyšších platov v odvetví.
7. Našou tradíciou je inovácia. Každý využíva možnosť niečo zlepšiť.
Základom nášho podnikateľského úspechu je odjakživa zdravý pomer medzi vedomím tradície a inovačnou silou. Aktívne, dôsledne a s veľkou ochotou investovať sledujeme svoju úspešnú podnikateľskú koncepciu a nenechávame sa ukolísať úspechmi. Mimoriadny význam prikladáme neustálemu rozvoju svojich silných stránok – vždy s jasným zameraním na našich zákazníkov.
8. Frekvencia stretávania a súdržnosť sú základnými princípmi nášho kolektívu.
Náš kolektív je formovaný jasne definovanými hodnotami, ktoré vyznávame a ktorými sa odjakživa riadime. Základnými piliermi sú dôveryhodnosť, spoľahlivosť, otvorenosť a medziľudská dôvera. Čestnosť, úprimnosť a solidarita posilňujú vzťahy a stmeľujú kolektív.
9. Čo povieme, to aj urobíme. Bez okolkov.
Od začiatku existencie našej rodinnej firmy staviame na podnikateľskom myslení, nezlomnej vôli a snahe o inovácie a zlepšovanie. Každý z nás má možnosť využiť priestor svojho pôsobenia a posunúť veci opäť o krok dopredu. Náš pracovný štýl je pragmatický a zameraný na riešenia: čo povieme, to aj urobíme. Bez zbytočných slov a výhovoriek. Možno máme hlavu v oblakoch, ale nohami vždy stojíme pevne na zemi, čo ešte viac podčiarkuje našu odlišnosť od konkurencie.
10. S nami to zvládnete.
